作业帮求简短的人物故事,大概一二百字,我要用来做作文素材的~最好各方面都有的,要能突出人物性格特点优秀品质的~
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/04/29 06:09:20
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求简短的人物故事,大概一二百字,我要用来做作文素材的~
最好各方面都有的,要能突出人物性格特点优秀品质的~
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李素丽,女,汉族,北京市公交总公司公汽一公司第一运营分公司21路公共汽车售票员,1962年出生,1987年入党.她自1981年参加工作以来,十几年如一日,在平凡的岗位上,把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭,真诚热情地为乘客服务,被誉为“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”.1996年被全国妇联授予“全国‘三八’红旗手”.
21路公共汽车北起北京北站,南到北京西站,沿线10公里分布14个车站.在这个平凡的岗位上,李素丽根据乘客的不同需求,给他们最需要的服务：老幼病残孕,怕摔怕磕怕碰,李素丽搀上扶下；“上班族”急着按时上班,李素丽尽量让他们上车；外地乘客容易上错车或坐过站,李素丽及时提醒他们；中小学生天性活泼,李素丽提醒他们车上维护公共秩序,车下注意交通安全.李素丽习惯在车厢里穿行售票,车里人多,一挤一身汗,可她说：“辛苦我一个,方便众乘客.”李素丽售票台的抽屉里总是放着一个小棉垫,那是她为抱小孩的乘客准备的,有时车上人多,一时找不到座位,李素丽就拿出小棉垫垫在售票台上,让孩子坐在上面……
10多年来,李素丽用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀,被人们誉为“盲人的眼睛、病人的护士、乘客的贴心人、老百姓的亲闺女”.
[李素丽的事迹]
“各位乘客,您好!欢迎乘坐我们21路1333号车.您可能来自祖国的大江南北、四面八方,我将用北京人热情、好客的传统,为您提供周到的服务.途中,如果有什么困难、有什么要求,请不要客气,我会热心帮助您.”伴着扩音器里李素丽甜润的声音,汽车启动了.
21路公共汽车线路,北起北京北站,南至北京西站,走的不是多么繁华的地界,但南来北往的外地客人一下火车,往往就通过这路车接受北京人的第一次服务.这路车沿线10公里分布14个车站,34岁的售票员李素丽就在这平平凡凡的岗位上,用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀.她“岗位作奉献,真情为他人”的精神风貌,给乘客们带来美好的天地,给乘客们留下难忘的印象.
“我为我的职业、我的岗位自豪,是它给了我每天都能向他人奉献真情的机会,让我每一天都感到充实”
这是一个漂亮整洁的车厢：彩旗挂满四周,地板漆色鲜艳,玻璃明亮照人,扶手干干净净,“乘客之家”几个大字分外醒目.
15年前,以12分之差没能考上大学的李素丽,到60路汽车当了售票员.开了一辈子公共汽车的父亲的教育,党团组织的帮助,使她渐渐爱上了售票员工作.特别是当她热情为国内外乘客服务,得到乘客赞扬时,更感到自己平凡岗位的不平凡.
“对内我代表首都,对外我代表中国.”对这句流行在首都窗口行业的话,李素丽有深刻体会.她常说,国内外乘客下了火车,接受北京的第一次服务,可能就是我这个售票员,服务的好坏直接关系到首都的声誉和中国的形象.我一定要让他们从一开始就享受到北京人的美好服务.
“礼貌待客要热心,照顾乘客要细心,帮助乘客要诚心,热情服务要恒心.”这是李素丽为自己订的服务原则.
“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一步；话到、眼到、手到、腿到、情到、神到.”这是李素丽对自己工作的要求.
李素丽售票台旁的车窗玻璃,一年四季进出站时总是敞开的.“这样我可以更好地照顾乘客.”即使下大雨,她也要把车窗打开,伸出伞遮在登车前脱掉雨衣、收拢雨伞的乘客头上.
李素丽习惯在车厢里穿行售票.车里人多,一挤一身汗,可她说：“辛苦我一个,方便众乘客.”