作业帮医务人员如何运用首因效应
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/04/27 21:16:42
医务人员如何运用首因效应
医务人员如何运用首因效应
医务人员如何运用首因效应
医患沟通的类型
○诊疗性沟通
患者来医疗机构就诊,医务人员要探求某种疾病的发病原因和发病机制,必须要了解患者的发病情况,从患者那里获取足够的信息,才能作出正确的诊断和治疗.所以,诊疗性沟通是医务人员执业的基础.在现代医学发展中,由于物理、化学诊断设备的不断增多,医务人员获取信息作出诊断时,有依赖于各种医疗设备提供的检测资料来诊断疾病的倾向.医务人员往往只简单地了解一下患者的情况,然后让患者去做各种检查,医务人员再根据检查结果进行综合分析,提出最后的诊断意见.这种忽视对患者的了解沟通和思想交流的诊疗方式,不利于对疾病的诊断,应该尽量克服.
○知情性沟通
患者的知情同意权是患者的基本权利之一,我国的《医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,都对患者的知情同意权做了规定.患者有知情同意的权利,医务人员就有告知的义务.在诊疗活动中,医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询.所以,与患者的知情性沟通,不仅是诊疗活动的需要,而且还是法律的要求.
○情感性沟通 随着生物医学模式向生物一心理一社会医学模式转化,医务
人员从原来只关心患者的生理疾病到关心生理疾病和心理需求并重.从患者方面来看,患者对医务人员的服务态度、工作责任心等情感性因素的要求越来越高.因此,医务人员在诊疗活动中,不仅要用精湛的医疗技术为患者服务,而且要以情动人,关心患者、爱护患者.医务人员运用情感性沟通.去满足患者的要求.患者感受到医务人员的温馨.心情舒畅,有利于身体的康复.医患沟通的原则
○换位原则
医务人员在与患者及其家属沟通的时候,应该尽量站在患者的立场上去考虑问题.想患者所想,急患者所急.应该避免只把自己认为重要或有必要的信息,传达给患者及其家属.在进行沟通之前,不妨先站在患者一方的立场去思考.有些在医务人员眼里看起来不起眼的小事,但可能是让患者及其家属困扰的大事情.所以,医患沟通时,要尽可能地换位思考.
○真诚原则
医务人员与患者进行沟通,一个重要的因素就是医务人员在沟通时所表现的态度.医务人员的谈吐、口才等沟通的技巧,固然关系着医务人员的理念是否能充分表达,然而医务人员所表现出来的态度,是否真诚地关心患者,对于接受沟通的另一方更具有影响力.医务人员沟通时热诚地表达自己对于患者的关心,希望为患者寻求最好的治疗与处理方法,让患者及 ……