六西格玛质量目标是通过哪些步骤的循环来对过程进行持续不断的改进的?

来源：学生作业帮助网编辑：作业帮时间：2024/05/09 00:25:26

六西格玛质量目标是通过哪些步骤的循环来对过程进行持续不断的改进的?
六西格玛质量目标是通过哪些步骤的循环来对过程进行持续不断的改进的?

六西格玛质量目标是通过哪些步骤的循环来对过程进行持续不断的改进的?
现代质量管理是通过对过程进行改进来实现高质量、低成本和高生产率的.实现六西格玛质量目标便是要对过程进行持续不断的改进.持续改进是通过六个步骤的循环来实现的.这六个步骤分别为：
u 明确你所提供的产品或服务是什么；
u 明确你的顾客是谁,他们的需要是什么；
u 明确为了向顾客提供使他们满意的产品和服务,你需要什么；
u 明确你的过程；
u 纠正过程中的错误,杜绝无用功；
u 对过程进行测量、分析、改进和控制,确保改进的持续进行.
六西格玛管理的循环也称为MAIC循环,MAIC分别取自英文的measure（测量）、analyse（分析）、improve（改进）和control（控制）的字头.
在六西格玛管理方法论中,有着丰富的思想内涵.以顾客为中心、有效的领导、全员参与、面向过程的管理、系统化的管理、持续改进、以事实为依据和互利互惠的组织间关系这八项现代质量管理的基本原则在六西格玛管理活动中得到了充分的体现.

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