作业帮如何提高质量意识
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/05/03 01:14:00
如何提高质量意识
如何提高质量意识
如何提高质量意识
很多时候都提到提高质量意识,但究竟什么是质量意识,怎么提高质量意识?不知道有多少人仔细研究过,又深入地思考过?质量意识是摸不着看不到的东西,是人们对质量的一种想法态度,一种心理,一种潜在的行为指导规范.既然质量意识是一个看不见摸不着的东西,那如何提高质量意识就更是难上加难了.在此我只是抛砖引玉,提出一些经验和想法,大家如有好的方法可以相互交流.
多数人的说法,提高质量意识就是要培训,培训能提高质量意识吗?能提高多少啊?有没有仔细考虑分析过?质量意识通过培训能够提高,例如经过1小时的培训,人们对质量都有了理解,但只是短时间的认识,过几天后就逐步淡忘了.质量意识的培训只能让人们对质量有个初步了解,一般不会将质量的想法、心理带入到工作中,形成有益的质量活动.
提升质量意识的关键就是在实际工作中逐步的提高,这要求质量人或质量在工作中的影响力、决策力要大.例如每件事都有经过质量人的审核后才能实施,做事必须经过质量这一关,每件事都是如此,质量的地位就提高了,质量意识也就深入了,这是从流程过程角度说的.然后是质量人的影响力,举例,原来公司没有质量部,后来成立质量部,质量部经理由原来的研发经理担任,她在公司中时间长,做事雷厉风行,影响力大,人们有事情很容易想到她,找她解决问题,由于质量经理的影响力大,自然质量在公司中的地位高,员工就认为质量的地位高,做事情都想到质量,质量意识自然就高.所以质量人一定要建立自己的影响力,成为公司中的重要力量,在做事推行事的时候坚持推动,对自己有信心,不然就无法形成大的影响力（如何提高影响力不在此讨论了）.再就是从一些具体的事件案例来提高质量意识,举例,一次生产一个产品,由于交货要求急,生产中发现产品一个尺寸有部分产品尺寸超差,一个孔稍微小一点,由于出货紧就这样出货了.结果全部被退货,直接损失近10万,还差点丢了这个客户,退货回来后对全体员工进行了教育,说明了事情的经过及问题的严重性,后续只要有一些问题员工都会反映出来,领导对于出现的一些问题也很重视,会与客户沟通.
提高质量意识还可以通过一些宣传标语,如在办公室员工抬头都能看到的地方贴上“你的工作做好了吗,检查过了吗,要保质保量的交给下一个人哦”,这种宣传标语也能提高员工的质量意识.
公司的企业文化,对质量意识有很大影响,举例,“华硕品质,坚如磐石”华硕的企业文化,员工对质量的认识都比较深刻.如公司设立质量奖,也可以提高质量意识.奖励或惩罚都是手段,但我不主张惩罚.
当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,可以多种方式方法同时使用,找到合适的方法,坚持就能成功.最后希望每个员工都有很好的质量意识,让我们质量人失业,让中国制造成为最好的产品,让世界人们都信赖我们的产品.